Termos de Compra

Termos de Uso e Compra

Ao navegar e comprar nesse site, você concorda com os termos de uso e compra enumerados a seguir:

  1. Oferecemos as garantias dadas pelo sistema PagSeguro, de pagamentos e ressarcimento no caso de problemas, de acordo com os termos de uso do serviço PagSeguro.
  2. Oferecemos garantia contra defeito de fabricação para todos os itens vendidos pelo nosso site, com o prazo estabelecido por lei para reclamações (30 dias).
  3. O período para desistência de compra é 07 dias úteis, nesse caso, seguem as condições:
    1. Só são aceitas devoluções de itens cuja embalagem não tenha sido violada e esteja em perfeito estado de conservação para revenda.
    2. Só são aceitas devoluções de cards avulsos se a embalagem de proteção exclusiva Cardpokemon estiver intacta e com seu selo original intacto.
  4. Não realizamos trocas de cards avulsos sem a embalagem em hipótese alguma.
  5. O processo de troca, ressarcimento ou reenvio será feito após análise das condições do produto devolvido que se dará em até 7 dias uteis após o recebimento dos itens por nós.
  6. A loja irá arcar os custos de envio e reenvio nos casos de trocas por defeitos de fabricação e pro problemas no pedido como itens enviados trocados ou com problemas. Também nos casos de não entrega e ativação do seguro dos Correios.
  7. As garantias de entrega e pagamento oferecidas pelo site Cardpokemon.com.br são válidas somente após confirmação de pagamento por parte do serviço de pagamentos escolhido.
  8. Os prazos de entrega contam a partir do dia útil seguinte da data de despacho do seu pedido, e não no momento que seu pedido foi feito. A aprovação do seu pedido depende do serviço de pagamento escolhido e da forma de pagamento definida, e pode variar caso a caso. Ainda há outros fatores que impactam no prazo:
    • A compensação bancária de pedidos pagos via boleto ou depósito bancário.
    • Eventuais processos de aprovação de cadastro feitos pelas operadores de cartão de crédito.
    • Dias de recolhimento de pacotes por parte dos Correios. 
  9. Pedimos até 1 dia útil adicional para preparação dos pacotes para envio.
  10. Os prazos informados são uma estimativa, e podem sofrer alterações devidos a fatores como greves, desastres naturais e outras contingências.
  11. Para PAC, Carta Registrada e Frete Grátis os prazos informados podem sofrer grande variação dependendo do destino final. Os prazos informados devem ser considerados para entregas nas capitais da região sudeste. Para entregas em outras regiões ao prazo podem se somar até 12 dias úteis.
  12. O cliente se responsabiliza integralmente nos casos de problemas de entrega ocorridos quando as informações de entrega forem digitadas erradas. Ex: CEP Errado, número da rua errado, complemento faltando etc. Nesses casos os custos de reenvio também são por conta do Cliente.
  13. Os valores dos produtos podem sofrer variação a qualquer momento, e serão considerados para efeitos de cobrança os valores anunciados no momento do fechamento do pedido. Pedidos cancelados por conta de não aprovação de cadastro, pagamento não aprovado, ou no caso de boleto e depósito, de cancelamento por pagamento fora do prazo não terão garantia de não variação de preço para pedidos futuros.
  14. São considerados entregues e finalizados os pedidos assim que alguém receber o pacote no endereço de entrega. Assumimos que o local de entrega é um local de confiança e que terceiros (Parentes, porteiros , zeladores, etc) estão autorizados para recebimento dos pacotes. As entregas requerem identificação da pessoa que receber o pacote. No caso de problemas o prazo médio para levantamento dessa informação é de 30 dias úteis.
  15. No caso das opções: Retirar na loja; o pacote ficará até 3 meses aguardando retirada.
  16. O Processamento de pagamentos e cobrança de juros no caso de parcelamento é de inteira responsabilidade do PagSeguro UOL.
  17. No caso de abertura de disputas por pedidos feitos conosco, assumimos que o cliente está ciente do prazo extra para preparação de pedido e do período de aprovação de pedido que se somam ao prazo de entrega. Contamos com comprovantes de despacho de mercadorias.
  18. Ao comprar conosco você afirma a idoneidade entre a relação do endereço de entrega e os dados de pagamento informados no momento do pagamento. No caso de confirmação de fraude, o site Cardpokemon e a loja Brinca Mundo Brinquedos se reservam o direito de utilizar os dados de entrega nas comunicações tanto aos órgãos oficiais como aos serviços de cadastro anti-fraude.